Casa de té · Ajdovščina · Lo legal
Devoluciones
Derecho de desistimiento (14 días)
- — Como consumidor de la UE puedes devolver un pedido sin dar explicaciones hasta 14 días después de recibirlo.
- — Avísanos por Contacto o por correo; te devolvemos lo pagado (incluido el envío ordinario) en 14 días desde que recibimos el paquete.
Cómo devolver
- — El producto sin abrir y en su embalaje, a la dirección que te daremos al avisarnos. El envío de vuelta lo pagas tú.
- — Si algo llega roto o mal, lo reponemos sin discusión y sin coste.
Lo que no se puede devolver
- — Las mezclas y los alimentos abiertos o sin precinto: son perecederos y por higiene no vuelven a la balda (art. 16 Directiva 2011/83/UE).
- — Las cucharas talladas por encargo personalizado.