Casa de té · Ajdovščina
Preguntas de verdad
¿Cuándo llega mi pedido?
Preparamos los pedidos los martes y jueves — las mezclas se envasan al momento. En Eslovenia, 2-3 días laborables; al resto de la UE, 4-7. Envío gratis desde 50 €.
¿Qué es la cucharita 🥄? de las cajas?
Cada caja y cada té premium llevan escondida una cucharita tallada por Erik, al azar. Se revela en tu entrada de compra, con la historia de su árbol.
¿Cuánto duran las mezclas?
Cada bolsa lleva su fecha de mezcla. En tarro cerrado y sin luz, unos 12 meses con carácter. Después no hace daño — pero pierde el porqué.
¿Por qué las cajas fuera de temporada cuestan +15%?
Guardar producto de otra estación cuesta espacio y cuidado. Preferimos decirlo: la caja de la estación actual siempre está a su precio justo.
¿Puedo devolver un pedido?
14 días desde la entrega con el producto sin abrir. Lo abierto no se devuelve (es alimento), pero si algo llega mal, lo reponemos sin discusión.
¿De dónde salen las plantas?
Del huerto de casa, del prado alto y de vecinos del valle con nombre. Cada lámina dice qué hace cada planta; en La despensa ves lo que queda.
¿Hacéis cucharas por encargo?
Erik talla cuando la madera aparece. Si una cuchara te enamora y ya voló, te avisamos cuando su árbol dé otra.